- 0 + ч/б
6+

Результаты работы

 

В соответствии с Постановлением Правительства Мурманской области от 06.06.2014 № 293-ПП «Об утверждении Порядка оценки соответствия качества оказываемых (выполняемых) государственных услуг (работ) утвержденным областным стандартам качества оказания (выполнения) государственных услуг (работ)», приказом Министерства образования и науки Мурманской области от 24.11.2016 № 2125 «Об утверждении перечня критериев и эмпирических референтов оценки качества оказания (выполнения) государственных услуг (работ), форм опросного листа для проведения опроса потребителей государственных услуг (работ) о качестве их оказания (выполнения) и перечня значений весовых коэффициентов показателей качества, установленных областным стандартом качества оказания (выполнения) государственных услуг (работ)» в период 10-21 февраля 2017 года, в целях оценки соответствия качества  государственных работ (услуг), оказываемых ГАУДОМО МОЦДО «Лапландия»,  областным стандартам качества состоялось анкетирование родителей (законных представителей) учащихся учреждения.

В анкетировании приняли участие родители (законные представители) 640 учащихся учреждения. Из них 52,5 % имеют высшее, 8,3 % неоконченное высшее, 33,4 % среднее профессиональное образование.

Результаты исследования показали, что 96, 3 % опрошенных удовлетворены качеством реализации дополнительных общеобразовательных программ, 86,3 % удовлетворены материально-техническими условиями, созданными в учреждении для реализации программ, 86,8 % удовлетворены организацией условий для охраны и укрепления здоровья учащихся, 89,4 % удовлетворены организацией конкурсных мероприятий для учащихся, 99 % удовлетворены профессиональным уровнем, 97,8 % вежливостью и доброжелательностью педагогов, 81,5 % удовлетворены актуальностью информации о деятельности ГАУДО МО «МОЦДО «Лапландия», размещенной на официальном сайте учреждения, 89 % опрошенных удовлетворены участием родителей в анкетировании.

Степень удовлетворенности родителей (законных представителей) учащихся учреждения государственными услугами, оказываемыми ГАУДОМО МОЦДО «Лапландия» (в %)

Диаграмма